Отслеживание груза
Введите номер заказа или накладной, чтобы узнать статус и ожидаемую дату доставки.
Введите номер
Номер заказа или накладной — из СМС или письма менеджера.
Узнайте статус
Текущий этап и ожидаемую дату доставки по вашему отправлению.
Менеджер на связи
Живой человек ответит по статусу в мессенджере или по телефону — Пн–Пт, 9:00–18:00.
Вопросы об отслеживании
Как узнать номер заказа?
Номер приходит в СМС после оформления заявки и есть в письме от менеджера. Он также виден в личном кабинете в карточке заказа.
Почему статус не обновился?
Статусы обновляются по ключевым этапам. Между ними груз может ехать несколько часов. Если данные кажутся устаревшими — напишите менеджеру, он уточнит вручную.
Кто поможет, если что-то не так?
Ваш персональный менеджер на связи в рабочее время (Пн–Пт, 9:00–18:00) в мессенджере и по телефону 8 (800) 301-33-56 — это живой человек, а не бот-трекинг.
Нужно отправить новый груз?
Рассчитаем индивидуально за 5 минут.
Менеджер подберёт оптимальный маршрут, посчитает точную стоимость и пришлёт предложение удобным вам способом — без звонков-роботов и навязывания.
- Работаем по договору
- Страхуем каждую отправку
- Расчёт бесплатный, без предоплаты
- Забираем груз в день обращения