Тип груза — первое, что логист уточняет при приёме заявки. От ответа зависят упаковка, комплект документов, способ перевозки и сам факт того, возьмёт ли перевозчик отправление. География — Россия, Казахстан и Беларусь; с 2011 года выполнено больше 70 000 перевозок. Срочную отправку курьер, как правило, забирает в тот же день; доставка занимает от 12 часов. Этот материал — карта по типам грузов: что проверить до того, как курьер приедет за отправлением.
Что зависит от типа груза
- Упаковка. Для обычной посылки хватит прочной коробки, термочувствительному грузу нужен контейнер под конкретный режим, биообразцам — тройная упаковка по стандарту UN 3373.
- Документы. Накладной и описи достаточно не всегда: опасные грузы оформляются по авиационным правилам IATA DGR.
- Способ перевозки. Быстрее всего груз летит регулярным авиарейсом, но именно у авиации самые строгие ограничения по содержимому.
- Ограничения. Часть грузов принимается только со спецоформлением, часть — не принимается вовсе, об этом ниже.
Тяжёлые и негабаритные отправления стоят особняком: к типу груза добавляются весогабаритные лимиты конкретного рейса или машины, поэтому такие перевозки всегда считаются индивидуально.
Документы и деловые бумаги
Договоры, оригиналы счетов, тендерные заявки, учредительные документы. Условий перевозки минимум, зато критичны две вещи: конфиденциальность и срок — оригинал, который опоздал к дедлайну, часто уже не нужен. Перед отправкой запечатайте конверт и укажите получателя с точностью до конкретного сотрудника, а не только организации. Подробнее о требованиях — на странице документы как тип груза.
Хрупкие грузы
Стекло, керамика, оптика, приборы с точной механикой. Базовое правило: удар по внешней коробке не должен доходить до содержимого, поэтому амортизирующий слой нужен со всех шести сторон, а внутри коробки ничего не должно перемещаться. Маркировка «Хрупкое» помогает, но не заменяет упаковку. Разбор типовых ошибок — в разделе хрупкие грузы.
Температурные и скоропортящиеся грузы
Продукты, цветы, биопрепараты, реагенты — всё, что теряет свойства вне своего диапазона. Мы перевозим грузы любого температурного режима: 2–8 °C, комнатный, заморозку. Ответственность делится так: термоупаковку под нужный режим готовит отправитель, а мы поддерживаем холод в пути — при необходимости обновляем хладоэлементы, для замороженных грузов держим собственные морозильные мощности. Требования к таре по режимам — на странице температурные грузы.
Опасные грузы
Литиевые батареи, аэрозоли, реактивы, сухой лёд — всё, что подпадает под классификацию опасных грузов. Такие отправления мы принимаем и сдаём через собственного агента в аэропорту: он закрывает оформление по правилам IATA DGR, включая авиаперевозку. Что не берём ни при каких условиях: радиоактивные материалы (класс 7), вывоз медицинских отходов на утилизацию, а также наркотические, психотропные вещества и их прекурсоры — для их оборота нужна отдельная лицензия, которой у нас нет. Классы опасности и порядок приёма — в разделе опасные грузы.
Ценные грузы
Ювелирные изделия, предметы искусства, прототипы, дорогая электроника. Перед отправкой согласуйте объявленную ценность в накладной и сфотографируйте состояние груза при упаковке — это база для спокойного разговора в любой спорной ситуации. Как организована перевозка — на странице ценные грузы.
Медицинские грузы
Лекарства, биообразцы, медтехника, расходники. Диагностические образцы категории B едут в тройной упаковке UN 3373 — готовит её отправитель (клиника или лаборатория), как и любую упаковку под температурный режим. Мы берём на себя оформление, в том числе опасных медицинских грузов через агента в аэропорту, и скорость: обычно доставляем за 1 день. Радиоактивные препараты и лекарства с наркотическими и психотропными веществами не перевозим. Условия и порядок срочной перевозки — в услуге доставка медицинских грузов.
Правило из практики: если груз попадает сразу под два типа — например, хрупкий и температурный, — упаковку готовьте по более строгому требованию: оформляться перевозка будет именно по нему.
Кто за что отвечает: короткая шпаргалка
| Тип груза | Готовит отправитель | Делаем мы |
| Документы | Запечатанный конверт, точные данные получателя | Забор курьером, передача из рук в руки |
| Хрупкие | Амортизирующая упаковка, маркировка | Бережная перевозка от двери до двери |
| Температурные | Термоупаковка под режим | Поддержка холода: хладоэлементы, морозильные мощности |
| Опасные | Сведения о составе, упаковка по классу | Оформление IATA DGR через агента в аэропорту |
| Медицинские | Упаковка UN 3373 или термотара | Оформление и доставка обычно за 1 день |
Чек-лист перед отправкой
- Определите тип груза — от этого зависят упаковка, документы и способ перевозки.
- Уточните зону ответственности: упаковку под режим или класс опасности всегда готовит отправитель.
- Сверьтесь со стоп-листом: радиоактивные материалы и наркотические либо психотропные вещества к перевозке не принимаются.
- Опишите логисту точный состав груза при заявке — это исключит переоформление и потерю времени на складе.
- Для комбинированных грузов готовьте упаковку по самому строгому из применимых требований.
Сомневаетесь, к какому типу отнести груз? Опишите его при оформлении заявки — подскажем упаковку, поможем с документами; готовый к отправке груз обычно уезжает день в день.
